Shipping policy

Versandrichtlinie

Versandgebiete Wir versenden nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Irland und Italien.

Versandkosten

  • Deutschland: €4,90 - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €50,00
  • Österreich, Frankreich, Irland, Italien: €13,90 - kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €100,00

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • Österreich: 3–5 Werktage
  • Frankreich, Italien: 3-5 Werktage
  • Irland: 5–8 Werktage

Die Lieferzeiten gelten ab dem Versanddatum. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Zoll und Einfuhrabgaben Da wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union und nach Deutschland versenden, fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.

Versanddienstleister Wir versenden mit DHL oder einem vergleichbaren Paketdienstleister. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Fragen zum Versand Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter: info@colettes.de

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Shipping Policy

Shipping Destinations We ship to Germany, Austria, France, Ireland, and Italy.

Shipping Costs

  • Germany: €4.90 - free shipping on orders over €50.00
  • Austria, France, Ireland, Italy: €13.90 - free shipping on orders over €100.00

Delivery Times

  • Germany: 2–4 business days
  • Austria: 3–5 business days
  • France, Italy: 3-5 business days
  • Ireland: 5–8 business days

Delivery times are calculated from the shipping date. Orders are typically processed within 1–2 business days.

Customs & Import Duties As we ship exclusively within the European Union and to Germany, no customs fees or import duties apply.

Shipping Provider We ship via DHL or a comparable carrier. Once your order has been dispatched, you will receive a confirmation email with your tracking number.

Contact If you have any questions about your order or delivery, please contact us at: info@colettes.de

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Politique d'expédition 

Zones de livraison Nous livrons en Allemagne, en Autriche, en France, en Irlande et en Italie.

Frais d'expédition

  • Allemagne : 4,90 € - livraison gratuite à partir de 50,00 €
  • Autriche, France, Irlande, Italie: 13,90 € - livraison gratuite à partir de 100,00 €

Délais de livraison

  • Allemagne: 2 à 4 jours ouvrés
  • Autriche: 3 à 5 jours ouvrés
  • France, Italie: 3 à 5 jours ouvrés
  • Irlande: 5 à 8 jours ouvrés

Les délais sont calculés à partir de la date d'expédition. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Douane et droits d'importation Nous expédions exclusivement au sein de l'Union européenne et vers l'Allemagne. Aucun frais de douane ni droit d'importation ne s'applique.

Transporteur Nous expédions via DHL ou un transporteur équivalent. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Contact Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, contactez-nous à : info@colettes.de

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Politica di spedizione 

Zone di consegna Spediamo in Germania, Austria, Francia, Irlanda e Italia.

Costi di spedizione

  • Germania: €4,90 - spedizione gratuita per ordini superiori a €50,00
  • Austria, Francia, Irlanda, Italia: €13,90 - spedizione gratuita per ordini superiori a €100,00

Tempi di consegna

  • Germania: 2–4 giorni lavorativi
  • Austria: 3–5 giorni lavorativi
  • Francia, Italia: 3–5 giorni lavorativi
  • Irlanda 5–8 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono calcolati dalla data di spedizione. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.

Dogana e dazi doganali Spediamo esclusivamente all'interno dell'Unione Europea e verso la Germania. Non si applicano spese doganali né dazi d'importazione.

Corriere Spediamo tramite DHL o un corriere equivalente. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento.

Contatti Per qualsiasi domanda sul tuo ordine o sulla consegna, contattaci a: info@colettes.de